标准品管七大手法教材.doc

目 錄項目內容頁次1資料的意義22統計資本概論43查檢表74柏拉圖95魚骨圖116散佈圖137管制圖168直方圖189層別法20第一章 資料的意義1.1 概要何謂數據 (Data)？它是透過測量所得到的數值和資料。因此，測量數據 = 反映事實1.2 數據獲得1)蒐集正確的數據；2)避免主觀的判斷；3)把握事實真相。1.3 數據類型1) 定量數據(Quantitative Data)：量器測度量出來的數據。計量值(Variable)：長度、時間、重量等測量所得的數據。計數值(Countable)：以缺點數、劣品數作為計算標準的數值。2) 定性數據(Qualitative Data)：感官判斷出來的類別數據。類型值(Variable)：如機型、品牌、日期、班次、產品等記錄的數據。1.4 數據整理1) 掌握現況和評價對策，都應有數據為依據；2) 清楚使用數據的宗旨；3)