沃尔玛环境分析.doc

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企业战略管理作业沃尔玛环境分析 公司简介沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国财富杂志全球500强企业中居首。2011年10月9日,在重庆市食品安全新闻发布会上,针对沃尔玛在渝企业以普通猪肉冒充绿色猪肉等违法行为,重庆工商部门依法对涉案门店没收违法所得,并处违法所得五倍罚款269万元,从即日起实施15天的停业整顿。2011年10月17日,中国总裁兼首席执行官陈耀昌离职。企业文化尊重个人直呼其名、机会均等、公仆领导、信息分享、门户开放、基层调查、指导服务顾客 顾客才是真正的老板、保证满意、天天平价、日落原则、盛情服务、VPI计划、店中店计划追求卓越 诚实正直、损耗控制、控制开销、点子大王、晋升和调职、评估、培训 成功之道天天平价,薄利多销顾客第一,微笑服务善待员工,公平待遇 SWOT分

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