沟通与协调能力测试卷.doc

2012-8-20 试题1. 下列哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式（A）(A) 反抗攻击 (B) 炫耀自卑 (C) 攻击敌对 (D) 害羞控制 分值：1.0 2. 沟通是人们为着某种交际目的所进行的（B）与接受的过程(A) 信息表达 (B) 信息传递 (C) 信息交流 (D) 信息咨询 分值：1.0 3. （C）不是李维特对人际关系的分类(A) 长期和短期 (B) 依赖和独立 (C) 正式和非正式 (D) 从属和平行 分值：1.0 4. 在与老资格的同事交往时要（A）(A) 把握好沟通和交流的尺度 (B) 给他戴高帽子 (C) 不理不睬 (D) 尽量保持距离 分值：1.0 5. 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法（D）(A) 展其长，避其短 (B) 及时汇报，反复