泰州市专业技术人员公修科目“沟通与协调能力”测试题及答案.doc

泰州市专业技术人员公修科目“沟通与协调能力”测试题及答案（82分）1.单选题【本题型共30道题】1.跨文化沟通的精髓是（A）A开展文化交流B了解对方国情C具体沟通对象具体分析D向对方宣传本国文化2.从心理学的角度讲，（A）是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征A心理状态B能力C气质D性格3.测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（B）A领导者技能综合测评B领导者素质综合测评C领导者人格综合测评D领导者兴趣综合测评4.哪些不是传统冲突的处理方法（A）A解决团体冲突的观念B权威解决法C仲裁调解法D协商谈判法5.人的个性不包括（D）A兴趣B气质C习惯D价值观6.组织内群体与群体之间的冲突是（B）A角色冲突B组织冲突C人际冲突D个体内心冲突7.通过布什当选总统的经验来看沟通能力，说明（A）A沟通