“五维绩效管理法”的成功背景 M公司是一家IT业生产厂商,主要产品为电脑、电信设备等,成立于1992年,民营企业,现有员工750人。属于比较典型的IT业高科技企业。人力资源部门根据企业的实际情况,从员工实际的工作内容出发,经过反复分析、制定、修正,最终确立了“五维绩效管理法”。所谓“五维绩效管理法”是把企业的所有岗位划分为五类,分别从不同的角度进行绩效管理,也就是从五个维度对整个企业进行划分和管理。 “五维绩效管理法”操作方法:首先我们将本企业中的岗位划分为五类(见表1),然后分别针对这五类岗位进行绩效体系设计。这也就是“五维绩效管理法”的核心含义。表1类别所涉岗位其他行业类似岗位工作内容特点工作内容量化可能性计件类操作员、检验员、司机等装配工、钳工、车工、纺织机工机对单调、重复、对准确性要求高几乎完全可量化销售类客户经理、渠道经理销售代表、市场代表灵活机动、对个人职业素质要求高几乎完全可量化行政类人事专员、行政助理、销售管理、秘书、出纳、会计等人事专员、行政助理、销售管理、秘书、出纳、会