课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！ 得分: 100 学习课程：商务沟通技巧单选题1.纯粹凭借第六感觉进行的一种心与心的联系是： 回答：正确 1. A 非肢体接触 2. B 心灵接触 3. C 直接接触 4. D 间接接触 2.不论是初识还是旧识，你能在短时间内和对方很“谈得来”的一个诀窍是： 回答：正确 1. A 带着欢喜、欣赏的眼神来看对方 2. B 做到完全的自我接纳，眼神就会灵活起来，并很自然地带着关怀的情感 3. C 通过观察对方的“眼神”，来调整和他言语沟通的切入点 4. D 通过观察对方的“手势”，来调整和他言语沟通的切入点 3.学习礼仪首先要： 回答：正确 1. A 客随主便，尊重客人 2. B 主随客便，尊重客人 3. C 态度和蔼，缩小距离 4. D 摆正位置，端正态度 4.下面列举的衔接句在同事之间不宜运用的是： 回答：正确 1. A 太棒了，我佩服你的见解 2. B 有意思，你的见解很特别
