双因素理论 (Two Factors Theory)又称激励保健理论(Motivator-Hygiene Theory)，是美国的行为科学家弗雷德里克赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出来的。双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。改善之后 激励因素赫茨伯格 保健因素：1、 2、 3、贡献 积极主动性核心 保健因素改善之后 激励因素赫茨伯格 1. 保健因素：1、 1. 2、 2. 3、贡献 1. 积极主动性核心 1. 保健因素双因素理论简介改善之后保健因素是指造成员工不满的因素。保健因素不能得到满足，则易使员工产生不满情绪、消极怠工，甚至引起罢工等对抗行为；但在保健因素得到一定程度改善以后，无论再如何进行改善的努力往往也很难使员工感到满意，因此也就难以再由此激发员工的工作积极性，所以就保健因素来说：“不满意”的对立面应该是“没有不满意”。 激励因素激励因素是指能造成员工感到满意的因素。激励因素
