员工离职原因及解决方案测试题（A卷）一、单项选择题 1. 在以下的选项中，属于企业必备的元素的是 （ ）A. 资金C. 产品B. 知识产权D. 以上三项都是2. 在下列的选项中，不属于员工跳槽的个人原因的是 （ ）A. 企业自身业务发展停滞不前，竞争中处于劣势C. 同事、上下级人际关系不协调，不满直接领导B. 工资收入低，福利差D. 企业制度不规范，管理不善3. 在下列的选项中，不属于员工跳槽对企业的影响 （ ）A. 影响本职工作C. 影响员工情绪B. 减少公司成本D. 影响公司客户4. 人的动机由低级到高级可以分为五种类型，其中第二级别的类型是 （ ）A. 生理需要C. 归属和爱的需要B. 安全需要D. 自我实现的需要5. 在下列的选项中，不属于外在薪酬的是 （ ）A. 晋升机会C. 个人的成长B. 奖金D. 出国6. 人文环境主要包括 （ ）A. 政治环境和工作环境C. C人际环境B. 生活环境D. 以上三项都是7. 在下列的选项中，属于最浅层次是“公开信息的沟通”的是 （ ）A. “唉，今
