有效沟通的八个前提作者：佚名 | 文章出处：网络 | 编辑：管理员 | 更新时间：2009-09-10以下的八点启示让我们明白沟通效果更好的途径：(1) 有效的双向沟通的先决条件是和谐气氛。(2) 没有两个人是一样的；没有一个人在两分钟是一样的。因此沟通的方式不能一成不变。(3) 一个人不能控制另一个人，也因此不能推动另一个人。每个人都只能自己推动自己。所以，应给别人一些空间。(4) 沟通的意义决定于对方的回应。强调说得对不对没有意义，说得有效果才重要。(5) 对方是否这个意思或者已否明白你的心意，只有对方才能决定。不要假设，若不肯定，找他谈谈。(6) 可以直接谈的不要经由第三者。带著坦白、诚恳、关怀的心，什么也可以谈。(7) 两人之间的共同信念与共同价值越多，沟通会越有效果。(8) 凡事至少有三个解决方法。若已知的方法不管用，总可以找出变化和突破。下面让我们详细地了解一下这8点的意思(文中“BVR” 代表的是信念、价值观和规条，即是Beliefs， Values 和Rules 的第一个字母，
