物业应急处理方案-安全.doc

物业应急处理方案-安全一、目的 规范安全处处理突发事件的程序（火警、火灾除外），提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序。 二、适用范围 适用于物业部辖区范围内各类突发事件的处理（火警、火灾除外）。 三、职责 1、安全处主管负责指挥突发事件的处理。 2、安全处班组长负责落实安全处主管下达的命令，具体处理突发事件。 四、程序要点 1、处理各类突发事件 的基本原则 (1)快速反应原则： 当值班安全、班组长接警后： 4分钟内到达突发事件现场； 1分钟内从一楼跑到七楼的突发事件现场进行紧急控制处理。 安全处主管在当值时接到突发事件报告后： 4分钟内到达突发事件现场；