下寺湾实验小学信访工作实施方案 为认真贯彻执行中共中央关于进一步加强新时期信访工作的指导意见、国务院信访工作条例等有关文件精神，进一步提高信访工作水平，建立信访工作长效机制，切实做好来信来访的接待处理工作，避免或减少越级上访、重复上访、集体上访，建立信访工作长效机制，维护正常的信访秩序和社会稳定，现结合我校信访工作实际情况，制定本实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持信访工作重心下移、关口前移，以解决信访突出问题为重点，进一步畅通信访渠道，依法规范和处理信访工作及信访问题，及时化解人民内部矛盾，维护群众的合法权益和正当利益；进一步教育和引导各级教育行政干部改进工作作风，提高基层妥善处理信访问题的能力，建立健全领导成员开门接访，以及定期下行接访的信访工作新机制。二、基本原则与目标按照“源头管理、分级负责、谁主管、谁负责”、“依法、及时、就地解决问题”和“接待、协调、督办、疏导、教育、稳定”原则，加大从源头解决信访问题的力度，努力做到“隐患不积累、矛盾不激化、问题不上交、信访不上行”
