维修工岗位责任制 一、熟悉物业管理条例及中心的有关规定。二、掌握住宅内房屋的分布情况、结构类型、地上及地下管道的走向分布的起点。三、接受住房咨询或报修时，态度要热情和蔼及时解决住户的疑难问题。四、对住宅内房屋主体及公共配套设施进行维修及养护，确保地下排管的畅通。五、熟悉管理中心制定的各项规章制度、管理目标和各项考评标准。六、积极参加管理中心组织的各项义务活动和物业管理专业知识的培训，努力提高自己的维修技能。七、完成领导交办的其它任务。房管员岗位责任制 一、在管理处主任的直接领导下，做好住宅楼宇及公共设施维护管理工作，对主任和住户负责。二、积极参加业务学习、业务管理、电脑程序和物业管理培训，自觉遵守国家法律、法令及有关规定，遵守中心各项规章制度，努力提高业务水平。三、坚守工作岗位，按时上下班，上班佩戴工作牌，热情接待用户来访，对住房的投诉要耐心的做好解释工作并及时进行调查处理，争取有效处理率达100。四、熟悉辖区内房屋结构、楼座的排列、楼号、单元户数及住户的基本
