1、戴 尔 零售店面管理系 统 用 户 使用手册Web后台 零售 经 理 &城市 经 理Jan 15, 2014Dell Service2 Confidential ServicesDell - Internal Use - Confidential目 录 RSM项目概述 如何登陆 Web后台 样机信息 联系我们3 Confidential ServicesDell - Internal Use - ConfidentialRSM项 目概述 项 目背景戴 尔 中国 业务飞 速 发 展， 专卖 店 样 机 的 管理 难 度不断增 强 ， 通 过 远程管理技 术 可以推 动 戴 尔 专卖 店出 样产
2、品的出 样 点亮 标 准 化，提升管理效率、降低管理成本，并提供更多功能 实现 店面 陈 列的提升。Retail Store Management简 写 为 RSM，即零售店面管理 。4 Confidential ServicesDell - Internal Use - ConfidentialRSM主要功 能自 动监测联 网的 样 机型 号和配置自 动 根据 联 网的 样 机型 号和配置下 载 对应 的 壁 纸 和屏保自 动 为样 机 设 置 对应 的壁 纸 和屏 保推送上市、促 销 等提醒信 息到店 面5 Confidential ServicesDell - Internal Use
3、- ConfidentialRSM的 作用 店面从 此再也无需麻 烦 去网站手 动 下 载 壁 纸 和屏保 也无需手 动 安 装 设 置和更 新 保 证 店 面 样 机展示和戴 尔 全国同步 轻 松 实现 店面 统 一 样 机 陈 列的形象 样 机售出前一 键 卸 载 就可以恢复到出厂状 态6 Confidential ServicesDell - Internal Use - Confidential客 户 的反 馈 “这 个 软 件不 错 ，省了很多麻 烦 事，不用手 动 更新壁 纸 和屏保，对 MSP检查 有帮助 。 ” “RSM系 统 在 统 一化店面管理非常有用，尤其 是 县级 客
4、户 ， 对MSP检查 会有一定 帮助 ，可以准确的 记录 MSP成 绩 。 ” “该 软 件不 错 ，可以有效帮助店面 统 一出 样 形象，省 时 省事 。 ” “自 动 更新壁 纸 ，更新信息以及及 时 的促 销 活 动 通知， 而且 对MSP检查 也有很好的帮 助。 ” “可 以 轻 松管理桌面和壁 纸 ，定期 统 一更 换 ，不需要再 去戴 尔 俱乐 部一个个下 载 了，非常省事 。 ” “统 一店面出 样 形象， 规 范 样 机 陈 列，及 时 推送最新信息，省去很多信息 传递 不及 时 的 问题 。 更有效帮助店面做 好 陈 列 ， 省时 省事，而且 专业 。 ”7 Confiden
5、tial ServicesDell - Internal Use - ConfidentialRSM要求 样 机 环 境 按照戴 尔 公布的最新出 样 要求出 样 样 机通 过 有 线 或无 线 网 络连 接到互 联 网 所有 样 机 营业时间 点亮（开机）并全程 连 接互 联 网，确保 实时更新素材，推荐店面按此 执 行 所有 样 机 营业时间 点亮（开机）并至少每天 连 接互 联 网一次，确保每天更新素材8 Confidential ServicesDell - Internal Use - Confidential目 录RSM项目概述 如何登陆 Web后台 样机信息 联系我们9 Conf
6、idential ServicesDell - Internal Use - Confidential如何登 陆 Web后台v网站入口 登 陆 RCM系 统 后，点 击 网 页 最上方的菜 单栏 中的 RSM点亮 报 告 按 钮 。即可登 录 RSM系 统 。10 Confidential ServicesDell - Internal Use - Confidential如何登 陆 Web后台 零售 经 理 &城市 经 理登 陆 系 统 后会看到如下的界面。 界面左 侧为 菜 单栏 ，中 间为显 示界面，右上角有日期等信息。 零售 经 理 &城市 经 理在 系 统 中只能看到 所属店面 的数据。
