太平人寿临汾中支员工职场礼仪行为规范第一章 总则 第一条 为进一步加强临汾中心支公司员工工作纪律的规范管理,保持各级员工良好的精神面貌和工作状态,提高工作效率,树立临汾中心支公司员工的良好形象,特制订临汾中心支公司员工职场礼仪行为规范 (以下简称“本规范”)。 第二条 本规范适用太平人寿保险有限公司临汾中心支公司所有员工。 第二章 职场礼仪与行为规范 第三条 在接听电话时,需在电话响起3声内接听。接听外线时,需说“您好,太平人寿”;在接听内线电话时,需说“您好”;接听电话,声音适度,以不影响他人工作为标准;通话结束说“再见”,并待对方先挂机,后轻轻放下电话。 第四条 在办公场所使用普通话交流,不讲地方方言。 第五条 当在公司内遇到来访客人时,应主动问候;当在公司遇到领导或久未见面的同事时,应问候。 第六条 到领导办公室请示汇报工作,应敲门、听到回应之后进门。 第七条 迎接客人(公司大门口、电梯、会议室、机场)时,应问候。 第八条 接待客人应提前做好准备,提前 1