对沃尔玛的计划、组织、领导、控制的分析任课老师:王琴第十三组【摘要】山姆沃尔顿了解人性,就像爱迪生了解他的新发明、和亨利福特了解生产制造一样。他给员工最好的,给顾客最好的,任何和他接触的人,都可以学到一些有价值的东西。杰克威尔奇【1】;沃尔玛的成功是基于这样一种坚强的信念:“让每一位同事实现个人的价值。我们的同事不仅是被视为用双手干活的工具,而更应该被视为一种丰富智慧的源泉,我们的同事确实创造非凡。【2】【关键字】计划、组织、领导、控制 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立的。如今,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国财富杂志全球500强企业中居首。其连锁店遍布全世界,有四分之一的员工属于国际员工。 沃尔玛的三大信仰是尊重个人、服务顾客、追求卓越。而其企业文化则可以概括为“坚持以人为本、创造轻松氛围、真诚回报社会”。下面我们将会具体地介绍和分析沃尔玛的运营管理。一、计划这里我们仅以沃尔玛在中