导游业务综合测试试卷二.doc

导游业务课程综合测试试卷（二）一、填空题 1、旅游活动的目的地是指旅游社到访的地区或旅游接待地区，也称_ 。在国际中则被称为_ 、_ 、或_ 。 2、导游服务是_ 代表被委派的旅行社，_ 游客游览、旅行，按照_ 或组团的内容和标准向其提供的 _。 3、心理服务亦称_ ，即导游人员为调节游客在_ 中的_ 所提供的服务。 4、导游人员调节游客的审美行为要做到_ 、_ 、_ 和_ 。 5、调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有_ 、_ 、_ 。 6、游客签证属于_ ，在中间为_ 字签证，签证上规定了持证者 _。 7、_ 人以上的旅游团队可发给 _，一式 _份，_ 留一份，_ 留两份，一份用于入 境，一份用