从职业心理的角度看员工流动率HR沙龙论坛-互动社区 精彩共享员工流动率指标对于企业的运营和绩效具有重要的意义。员工流动过于频繁，对于企业和社会都具有不利影响。对于企业来说，过高的员工流动率同时即意味着企业人才的流失，意味着企业在员工身上所进行的人力资源投资的丧失，包括招聘，培训等等费用的空耗，还面临着巨大的重置成本。根据美国William M.Merce咨询公司1997年对美国206家大、中型企业的调查显示，45的公司报告说每名雇员的平均流失成本超过10000美元，20的公司认定流失成本会超过30000美元。不仅如此，企业还可能有遭受客户关系中断和商业秘密外泄的危险。对于非自愿流动来说，除了使公司遭受一定的物质损失（投资培训的丧失，补偿等等），还可能使企业面临高昂的心理成本和谈判成本，甚至卷入法律诉讼。如果一个企业长期员工进出频繁，便可能导致工作岗位长期由新手占据，从而导致生产效率降低，产品和服务质量下降。并且人员常出常进，必然导致员工的忠诚度和士气的降低，从而陷入一个“高离职高招聘高离职”的恶性循环。与过高的员工流动率相对照的是，关注员工流动
