第1章 知识与知识管理概述本章要点: 知识管理的发展 知识的含义与分类 知识管理的含义 知识管理的必要性 知识管理的目的与目标11. 知识管理的发展史从文献管理到现代知识管理从文献管理到现代知识管理时 时 期 期 背景 背景 对 对 象 象 措施 措施 象征 象征 学科 学科文献管理 文献管理(1900-1950) (1900-1950)农业经济 农业经济以 以 纸为载 纸为载体的文献 体的文献手工方式 手工方式图书馆 图书馆 、档 、档案 案 馆 馆目 目 录 录 学、文献学、 学、文献学、 图 图书馆 书馆 学、档案学 学、档案学技 技 术 术 管理 管理(1950-1980 (1950-1980) ) 工 工 业经济 业经济 数据 数据 单纯 单纯 依靠 依靠 计 计 算机 算机 MIS MIS 、 、 OA OA情 情 报 报 学、管理信息系 学、管理信息系统 统信息 信息 资 资 源 源管理 管理(1980-2019) (1980-2019)信息 信息 经济 经济 信息 信息 资 资 源 源技 技 术 术 、 、 经济 经济 和人 和人文三位一体 文三位一体信息 信息 总监