104- 11Timothy Timothy整合营销传播104- 3 第4章 品牌与消费者关系104- 5学习本章后,你应能够:n 了解品牌在整合营销传播中的价值n 掌握品牌认同理论n 理解品牌关系的实质以及建立品牌关系的前提所在学习目的104- 6第四章 品牌与消费者关系4.1 整合营销的终极追求4.2 品牌形象与品牌资产4.3 建立稳定的消费关系104- 74.1 整合营销的终极追求123品牌观念与品牌基本内涵品牌视角与品牌认同构建以品牌为中心的整合体系104- 8现代商品被认为本质上是一种心理事物,既象征个人的属性及目标,也象征着社会的模式及竞争所有的商业物品都具有象征性特点,而进行采购则涉及评价无论是含蓄的还是明确的以便决定这种象征适合与否 (美)辛迪.莱瑞销售的象征(1)品牌观念与品牌基本内涵品牌观念104- 9n 是质量和信誉的象征n 就是一种类似于成见的偏见,正如所有偏见一样,对处于下风的一方总是不利n 是一种无形的速记形式,主要功能是减少人们在选择商品时所需花费的时间和精力n 包含着一个提供功利性的产品,再加上一个足以让消费者掏钱购买的价值(1)品牌观念与品牌基本内涵品