客户模板:客户分析模板课件.pptx

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同策研展季会报告 客户分析模板第二区域事业部2013.7.5甲方对报告“市场定位”的要求立场客观、逻辑清晰、依据详实真正有操作意义的结论研展报告的发展阶段依靠“概念噱头、华丽的版式、思维高度”等等特质的报告,也许在竞标阶段能够取得良好的效果;但在项目愈发深入的服务阶段,往往就无法令甲方满意,而更需要面面俱到的详实分析资料来达成我们的研究成果。结合到本次论述的“客群分析”环节,我们多数的报告仍然停留在文字性归纳、臆断性结论、千篇一律且点到为止的措辞层面,缺乏足够吸引观者思考与倾听的内容,而由此得出的“客群分析”结论当然也很难令人真正信服。数据往往揣测为主,“职业”与“动机”措辞简单。客群来源范围往往非常广阔,购买动机也泛泛而谈,虽不能说错,但缺乏实际研究意义。“私营业主”、“公务员”等客群描述被用到泛滥,但缺乏其消费习惯、产品意向、细节喜好等等有研究价值的分析。本次模板研究报告分为两部分1. 同策为杭州万科“北辰之光”项目及临平万泰项目做的2份PPT报告之客户研究章节;2. 作为此次客户研究之基础的客户深度访谈表WORD文档。万科“北辰之光”项目报告客群分析章节客群需求机会点区域客群研究

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