资料仅供参考,不当之处，请联系改正。引导案例小张购买冰箱 小张大学毕业后分配到风景如画的江南名城扬州，不久，便建立了家庭。由于人少，经常会剩饭或剩菜。于是，夫妻二人便合计着买个冰箱。 为此，他们到处打听行情，并跑了好几家商店，掌握了大量的相关信息，并对各种信息进行了分析、比较、综合和归纳。最后决定买海尔电冰箱厂生产的海尔冰箱。 他们为什么要买“海尔”呢？资料仅供参考,不当之处，请联系改正。 据小张讲，他是山东生、山东长的山东人。大学毕业后，远离家乡、亲人，常怀着无限的思念，对家乡的人、物就有了特殊的感情。买“海尔”冰箱也算对这种思念与感情的补偿。 同时，“海尔”冰箱是中国的名牌、物美价廉。 小张在浓重的主观感情支配下确定了购买“海尔”冰箱，并立即行动起来。 他们先去了离家较近的几家商店了解销售服务情况，并选中了一家能快速送货的大型家电商场，高高兴兴地买回了一台双门“海尔”冰箱。 请思考：从消费心理学角度看，小张购买“海尔”冰箱的心理活动过程是怎样的？资料仅供参考,不当之处，请联系改正。认知过程情绪与情感过程意志过程认识形成阶段感觉知觉认识深化阶段注意想象与联想记忆思维认知过程资料仅供参
