1、学习型组织创建成功案例小组成员：孔 成 丁 莉 王玉辉 陈丽汁 文 采 罗方圆1、学习型组织是善于学习的组织2、有效的组织学习方式 行动学习（ AL）3、学习型组织是精简、扁平化、更具灵活 性的组织4、学习型组织是能够不断创新的组织5、人本管理与学习型组织一、学习型组织是善于学习的组织 基姆（ 1993）说： 几乎所有的组织都会学习，不管它是有意还是无意。 学习型组织是指那些有意识地激励组织学习、使自己的学习能力不断增强的组织 ；而非学习型组织则对学习听之任之，从而一步步削弱了其学习能力。学习型组织首先是教学型组织 成功的组织真正鼓励知识、经验的教与学 ,它们从一开始就被设计成一个教学型组织
2、,从业务流程、组织结构到日常营运 ,都用来保证互动的教和学 . 成功的领导是好的老师 ,同时又是好的学生 .领导者的角色是 “社会建筑师 ”GE公司案例、 杰克 韦尔奇 ： “GE公司的业务多达 250种 但是公司文化将多样化的业务视为取之不尽的学习资源 我的工作是倾听、寻找、思考和传播新意，让员工接触好的创意与学习楷模”1） CEO的热情与决心 杰克 韦尔奇每月两次亲自到克罗顿维尔领导艺术中心 讲课，主持讨论，并从学员那里学到很多。他要求其他各级主管也要同样身体力行地投入教导员工的工作。 CEO亲自参与教和学，是教学型组织成功的关键！ 张瑞敏（海尔 CEO）亲自主持每周末管理学习会议2）注重
3、学习的文化 杰克 韦尔奇： “公司文化的核心在于所有员工达成一个共识，那就是： 组织的学习力以及将所学知识快速转化成行动的能力是企业最大的竞争优势 。 ” 在 90年代提出 “无边界 ”的开放模式，要推倒不必要的组织等级和部门间隔，去除与供应商和顾客之间的界线，自由地开展交流和对话。3）方便教学的基础设施 克罗顿维尔领导艺术培训中心： 80年代韦尔奇上台后，大规模精简 GE的组织架构。但是，他却增资 5000万扩大克罗顿维尔、这个占地 50英亩的领导艺术培训中心的建设。 莱钢 “新世纪大学 ” 江淮 JAC大学 百胜餐饮集团的 “高效教练 ”项目 “ 顾客服务狂 ”研讨会4）有利于教学的运营机
4、制 GE公司的执行会议： 把单向的汇报、检讨变为 “圆桌会议 ”，共享最佳方法和共同解决问题。每个部门领导人被要求传授一个提高运做表现的最佳方法和思路。 伊梅尔特的新运营机制 纽约研发中心里的新学习中心 沃尔玛公司的领导人 “访问商店 ”机制GE公司的六西格玛项目 1996年，韦尔奇发动了企业史上规模最大的、领导者兼任教师的试验 六西格玛法全面推广项目。 经挑选的 15000名具有潜力的中层管理者，先经专家培训六西格玛的基础理论和工具，成为 “黑带”全职教师，再被派到公司各个部门脱产两年，向30万员工传授并领导两万多个运用项目。 他们与员工一起用这些工具发现和诊断问题，寻求优化流程和提高质量的解决方案。
