最新催收工作人员总结月报_催收工作总结月报 最新催收工作人员总结月报。 作为催收工作人员，要学习催收的相关学问，及岗前各位同事的指导和总部的催收培训。在这一段时间里要秉着一边向优秀的同事学习，还要一边自我总结的工作。下面是由我为大家整理的“最新催收工作人员总结月报”，仅供参考，欢迎大家阅读。 最新催收工作人员总结月报(一) 记得当时面试的时候，自己连什么是催收，外方是做什么的都不清晰。所以，当我被单位录用以后，如何去熟悉、了解并熟识自己所从事的催收行业，便成了我的当务之急。 一、理论学习使我对催收行业有了一个初步的熟悉和了解 信用卡催收员隶属于信用掌握部门，主要负责过期欠款的提示和催收。一般来说，依据负责的欠款时间的不同，分为几个等级(frontend，midend，和backend)，工资也因而有不同。要求反应灵敏，有肯定心理承受力量，能在压力下工作，部分要求有较强英语对话力量。平常工作主要是依据数据库里显示的欠款客户.打电话去提示及催交。 二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养
