医药销售技巧培训课件.ppt

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医药销售技巧培训 当越来越多的医药企业、越来越庞大的医药从业人员,以越来越同质化的产品,面对越来越专业的市场要求,和越来越具挑战的销售目标时,MR需要具备什么样的素质,才是企业真正需要的销售精英呢?所谓医药销售,就是MR 通过与医生之间的沟通交流。访前准备开场阶段 探询阶段说服阶段 缔结阶段 跟进阶段访前准备 访前准备对于达成销售目标是至关重要的。一次成功的专业化拜访,MR(医药代表)所需要花费的公司成本为200-300元/Call,而每次拜访的时间为3-15分钟,因此,提高拜访效率就先得至关重要。而一个完整的拜访,用二八原则来分析,MR所花费的80%的时间都是用在访前准备阶段,而真正的客户交流可能只占整个拜访的20%时间。准备工作如果没做好,是不可能顺畅的完成拜访计划的。 访前准备阶段的工作主要有以下几点:1、常规准备:名片、着装、电话预约等2、收集客户信息3、设立拜访目标4、设定拜访策略5、挑选适当的文献或支持材料6、预演开场阶段 俗话说,“好的开始,是成功的一半”。一个融洽的沟通氛围,是建立与医生良好沟通的前提。好的开场白可以拉近谈话双方的距离,建立彼此信任的基础,减少彼此沟通的

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