概 要 医疗质量的概念 医疗质量的重要性 医疗质量管理的方法 医疗质量管理的措施 医疗风险管理 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。一、医疗质量的概念 传统医疗质量 现代医疗质量文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。传统的医疗质量概念 是指医疗服务的及时性、安全性和有效性,通过临床技术科室和医务人员遵循医疗管理规章制度,执行操作规程和技术规范,实施自我评价和控制所达到的医疗技术和医疗效果。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。传统的医疗质量强调三个问题nn及时性、安全性和有效性nn规章制度、操作规程和诊疗规范nn自我评价和控制文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。现代医疗质量的概念 在现有医学知识的基础上,医疗服务提高满意结果可能性的程度和降低不满意结果可能性的程度。文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。现代医疗质量概念同样强调三个问题n n 强调病人的满意n n 医疗质量具有可比性n