南京邮电大学人口研究院刘越教授医患沟通与沟通技巧请在此输入您的副标题仅供内部交流 1 世界医学教育联合会福冈宣言指出，所有医生必须学会交流和处理人际关系的技能。缺少共鸣（同情）应该看作与技术不够一样，是无能力的表现。 我国执业医师法第二十六条规定：“医师应当如实向患者或者其家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不利后果”。 在临床实践阶段必须以医患沟通为主线在伦理道德和法律的范围内加强人文医学执业技能培养。仅供内部交流 2全球医疗健康服务领域发展趋势泛医疗从治疗到预防、康复、健康教育、生活方式去中心从医院到社区、到家庭中心转移从急性传染性疾病到慢性非传染性疾病协同医疗从医院管理、医生管理到更多自我管理，家庭参与其中标准化、流程化让医生的服务质量得到保证大数据使医疗个性化，精准化仅供内部交流 3 这是一个庞大的系统工程，需要用系统思维来设计、构造一个全社会共同参与的医学体系。 医方工作的成效取决于发动、组织、教育和管理的效率，必须将医患沟通作为最重要的思维方式和行为准则，有效地调动全社会力量，推进医学模式的实现。仅供内部交流 45医患矛盾与纠纷的原因 医疗事故70% 其它因素仅供内部交流
