方差分析ANOV A(analysis of variance)竞争者数量对销售额影响的分析本章主要内容n n 方差分析的基本原理n n 单因子方差分析n n 多因子方差分析n n 协方差分析方差分析的基本原理n n 方差分析及其有关术语n n 方差分析的基本思想和原理n n 方差分析的基本假定n n 问题的一般提法n 在现实的生产和经营管理过程中,影响产品质量、数量或销量的因素往往很多,如农作物的收获量受作物品种、肥料种类及数量等的影响;超市不同位置、竞争者数量对超市销售额的影响;大学生性别、年级、专业类别、家庭类型、恋爱状态因素对大学生消费的影响。在众多因素中,有些因素影响大些,有些则小些。n 现实中常常需要分析哪几种因素对生产或销售起显著影响,并需知道起显著作用的因素如何进行最优组合,可以获得最理想的效果。n 方差分析是解决这些问题的一种有效方法什么是方差分析消费者对四个行业的投诉次数 消费者对四个行业的投诉次数 行业观测值 零售业 旅游业 航空公司 家电制造业12345675766494034534468392945565131492134404451657758【 【例 例3