四S店总经理怎么做专题培训ppt课件.ppt

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资源描述

四S店总经理怎么做目录 一、以客户(员工)满意度为中心的管理 一、以客户(员工)满意度为中心的管理 二、六个利润来源 二、六个利润来源 三、四个算帐四个用心四个学会 三、四个算帐四个用心四个学会 四、销售售后人力资源和财务管理 四、销售售后人力资源和财务管理 五、库存管理 五、库存管理 六、电网销管理 六、电网销管理 七、隐形成本管理 七、隐形成本管理 八、执行力管理 八、执行力管理 九、团队管理 九、团队管理 十、 十、KPI KPI管理 管理 十一、 十一、每日必做 每日必做13 13件事 件事 十二、每天 十二、每天. .每周 每周. .每旬 每旬. .每月工作职责 每月工作职责 十三、人在职场 十三、人在职场20 20个细节 个细节个人工具一、以客户(员工)满意度为中心的管理 (一)、以提高顾客满意度为中心,加强销售管理: 提高顾客满意的目的,是让顾客对我们产生热情,降低行销成本和交易成本,以增加竞争对手的行销成本,增进员工的成就感,提高产品的市场占有率,最大限度地提高产品的附加值。加强销售管理工作的主要内容有: 1、销售流程管理和6S管理: 通过制定标准的销售流程来规范销售人

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