资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第7 章 局域网故障的诊断与排除 本章内容要点 局域网故障诊断与排除的方法和步骤； 局域网故障诊断与排除的常用工具； 局域网常见故障的诊断与排除。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第7 章 局域网故障的诊断与排除 本章学前要求 能较熟练使用Windows 网络操作系统的，熟悉局域网的组建与配置。 有局域网管理的简单经验，了解网络硬件、拓扑结构以及综合布线相关知识。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第7 章 局域网故障的诊断与排除7.1 局域网故障的诊断7.2 局域网故障的排除7.3 局域网常见故障的诊断与排除资料仅供参考,不当之处，请联系改正。7.1 局域网故障的诊断7.1.1 局域网故障的诊断方法7.1.2 局域网故障诊断的原则资料仅供参考,不当之处，请联系改正。7.1.1 局域网故障的诊断方法局域网故障诊断有三方面的目的：确定局域网的故障点，寻找恢复局域网正常运行的方法；发现局域网规划和配置中欠佳之处，改善和优化局域网的性能；观察局域网的运行状况，及时预测局域网通信质量。局域网故障诊断是以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础。从故障现象出
