店长系列培训基础篇销售培训部1 店长培训基础篇关闭手机 关闭手机积极参与 积极参与心态归零 心态归零遵守时间 遵守时间课堂要求2 店长培训基础篇第一单元店长的职责与角色转换v 店长与导购的区别v 店长的自我定位v 店长的角色转换的基本方法3 店长培训基础篇公司为什么挑选我作为店长4 店长培训基础篇让我们来讨论5 店长培训基础篇导购与店长的差异6 店长培训基础篇店长的六大角色执行者教导者领导者管理者经营者代表者店长 店长7 店长培训基础篇各角色承担的具体职责8 店长培训基础篇店长的七个重要职责v 店铺业绩管理v 店铺日常管理v 店员管理v 商品管理v 顾客关系管理v 财务管理v 信息情报管理店铺商品 店员零售经营铁三角9 店长培训基础篇让我们来讨论10 店长培训基础篇店长的心态坚持目标渴望成功面对挑战能做重复枯燥的事对店员耐心教导保持笑容笑容是复制出来的微笑是沟通的开始允许店员犯错内心关怀店员积极耐心开朗包容11 店长培训基础篇核心技能主动沟通力 店员指导力团队领导力目标管理力店长应具备的核心技能12 店长培训基础篇目标管理力要求标准 避免事项1. 设定符合公司利益的目标2. 将目标量化
