1 22:23商务秘书实务 2 22:23第一章 商务秘书概述 3 22:23第一章 商务秘书概述 第一节 商务秘书与商务秘书工作 第二节 商务秘书的素质要求与行为规范 第三节 商务秘书工作入门4 22:23一、商务秘书二、商务秘书工作主要内容 5 22:23秘书是上司的近身参谋和助手是主要从事文牍性、信息性、协调性和事务工作的人员是一种广泛的社会职业是办文、办会和办事的人员1、商务秘书的定义6 22:23从组织的性质分类 政务秘书 商务秘书 司法秘书 外事秘书 教育秘书从能力特长分类 参谋型 秀才型 办事型 公关型 操作型 翻译型2、秘书的类型7 22:23按其责任的大小和能力素质的高低划分 首先是助理文 首先是助理文 书级 书级 也常被称 也常被称 为 为“ “ 见习 见习 秘 秘 书 书” ” （ （reception reception ） ） 其主要工作内容是 其主要工作内容是 负责 负责 打字、接待、 打字、接待、电传 电传 、管理 、管理 办 办 公用品、 公用品、 处 处 理 理 电话 电话 、分送信函、 、分送信函、 预 预 定 定 约 约会等。 会等。 其次 其次
