1 .Tell About Yourself 自我介绍姓名： 邓 凌 职位： 人力资源培训经理工作经验： 武汉亚洲大酒店 嗜好兴趣： 游泳、看电影今天的期望：English Name ： VivianPosition ： Training manager of Human Rescouces DepartmentWork Experience ： Wuhan Asia hotel Hobbies / Interest ： Swimming & Watching a movie Today Expectation ：2 . 商务礼仪是一门专业化打造人际交往的礼仪课程。古人云：“不学礼，无以立。”通过该课程学习，可以帮助员工加深理解现代礼仪文明、全面掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象；熟悉商务礼仪的知识及实务，掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，使员工对无所不在的礼仪有更深的了解，并且做得更规范，从而塑造良好的个人及企业形象，为员工就业打下坚实的基础，推动事业成功。课 程介绍3 . 商务礼仪着装礼仪服务礼仪服务标准4.着装礼仪5 . 构成顾客第一印象的要素及比重（1 ）仪 容：穿
