消费者权益保护法律制度w 1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议关于修改部分法律的决定第一次修正根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议关于修改中华人民共和国消费者权益保护法的决定第二次修正第一节 消费者权益保护法概述第二节 消费者的权利第三节 经营者的义务第四节 消费争议的解决途径第五节 侵害消费者权益的民事赔偿第六节 侵害消费者权益的行政责任和刑事责任第一节 消费者权益保护法概述一、消费者与消费者权益(一)消费者与消费者问题(二)消费者运动与消费者权益保护二、消费者维权的法律适用三、消费者权益保护法的价值取向四、消费者权益保护法的基本原则(一)消费者与消费者问题1、消费和消费者消法主要调整的是生活消费。 “消费者”应是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的社会成员。(1)一般来说,消费者是个人,不包括“单位、组织”。(2)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,也属于保护范畴。2、消费者问题消费者问题是社会经济发展到近现代市场经济阶段出现的特有问题