旅游市场营销学1 ppt课件第一章 导论2 ppt课件市场（market ） 传统的、通俗意义上，买卖双方进行交换的场所。 宏观上，经济学意义上包括以下要素市场商品供给需求 微观上，营销学角度市场人口购买力购买欲望一组概念：需要(needs)、欲求(wants)、需求(demands)市场= 现实顾客+ 潜在顾客思考：旅游市场？3 ppt课件市场营销（marketing ）4 ppt课件市场营销(marketing) 市场营销 个人和集体通过创造，提供销售，并同别人交换产品和价值，以获得所需之物的一种社会管理过程。 菲利普 科特勒“A social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others.”( philip kotler,1988)5 ppt课件市场营销(marketing) “the management process resp
