旅游景区经营管理教育ppt课件.ppt

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旅游景区经营管理一、旅游景区经营与管理存在的主要问题。二、旅游景区经营与管理的几点思考。一、旅游景区经营与管理存在的主要问题。1 、产品缺乏核心竞争力 2 、经营管理水平还要提高。 3 、服务质量水准需要提升。 4 、对品牌经营重视不够。 5 、人才建设急需加强。 遇见_梦1 、产品缺乏核心竞争力(1 )建设与开发缺乏科学规划 (2 )旅游资源的独特性和品位没有充分得到体现 A 、定位不准 B 、形象不鲜明。2 、经营管理水平还要提高 (1 )、经营上缺乏策划与创意 (2 )、营销手段单一,舍不得投入 (3 )景区管理不规范 (4 )不注重环境保护 (5 )安全隐患 (6 )员工素质需要提升 3 、服务质量水准需要提升 (1 )不注重服务质量管理 (2 )卫生4 、对品牌经营重视不够 (1 )品牌的内涵 (2 )旅游景区品牌经营的作用 (3 )景区品牌建设存在的问题 5 、人才建设急需加强 二、旅游景区建设的几点思考 1 、打造知名品牌,提升景区的核心竞争力 (1 )景区的核心竞争力表现 (2 )打造知名景区要注意的问题 2 、加强产品开发,提高景区的知名度 (1 )旅游需求大趋势 (

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