旅游消费者行为( 第十章 营销组合)第十章 营销组合与旅游消费者行为第一节 产品与旅游消费者行为第二节 价格与旅游消费者行为第三节 渠道与旅游消费者行为第四节 促销与旅游消费者行为2学习目标 熟悉旅游产品的生命周期策略、新产品策略及品牌策略 了解旅游消费者的价格心理与对价格的诉求 熟悉旅游产品的价格策略 掌握旅游销售渠道的概念与类型 了解影响旅游销售渠道选择的主要因素、及旅游零售商对旅游消费者行为的影响3学习目标 熟悉旅游销售渠道策略 掌握旅游促销与旅游促销组合的概念 了解旅游促销的作用 熟悉旅游促销的策略4第一节 产品与旅游消费者行为一、旅游产品生命周期策略(一)旅游产品生命周期理论图10-1 产品生命周期曲线5第一节 产品与旅游消费者行为(二)旅游产品生命周期各阶段的营销策略(1 )旅游产品投放期营销策略 加强广告宣传。 拓展旅游产品市场。 注重旅游产品的质量。6第一节 产品与旅游消费者行为从价格和促销的角度来考虑,旅游企业在产品的投入期有四种营销策略可供选择,如图10-2 所示。1 缓慢撇脂策略高价低促销2 快速撇脂策略高价高促销3 缓慢渗透策略低价低促销4 快速渗透策略低价高促