智慧保险大数据平台建设方案大数据在保险行业的机遇与挑战第一章目录Contents智慧保险大数据解决方案第二章保险行业成功案例介绍第三章实施保险大数据的建议路径第四章大数据在保险行业的机遇与挑战1以用户为中心建设互联网保险客户获取 客户转化 客户服务 客户挽回战略& 规划明确并聚焦目 标分析& 洞察全方位深入分析应用& 营销& 交互多渠道 协 同， 数据 应 用客户体验建 设 可靠信任关系DATADATADATADATADATADATADATADATA数据整合用户画像数据分析客 户细 分模型客 户 价 值 模型忠 诚 度模型受众群体 扩展模型社会网 络 模型客户获取客户转化客户服务数据应 用业务转型大数据技术与平台支撑大数据分析技术和工具保险企业客户分析模型 不断优化的管理 闭环外部数据内部数据数据模型业务应用用户行为偏好数据匹配DATA01 ：建设思路02 ：建设目标03 ：业务规划04 ：技术实现保险行业发展大数据的难点数据多整合困难客户多分析困难需求多应用困难 数据来源的多样性 数据类型的复杂性 数据特征的多元化 数据处理方法的差异化 组织内部数据的分散性 数据共享机制的缺乏 怎么
