智慧商业街全渠道销售平台建设方案1零售行业全渠道策略趋势全渠道零售是业内一个新的零售概念和战略，实施全渠道战略能够让零售商提升消费者的购物体验，在各个销售渠道（网店、实体店，包括官方网站、社交媒体平台和移动设备）上提供一致的产品、顾客服务和信息。全渠道销售渠道变革：全渠道（Omni Channel）视频交互统 一品牌/ 体 验 ，全渠道销 售全渠道销售社会化媒体德勤数据显示，部署全渠道零售商赢得单个顾客钱包是单渠道3倍！ 阿迪达斯案例：案例：沃尔玛的启示用25年发展成为数字化零售商Any Device,Anywhere,Any TimeApplicationsUser SettingsOS OSUser Data电子媒体Interactive, engagement, customization and centralized management移动互联网User experience, flow monitor, LBS, social networking, Analytics, O2O协同Training, call center, internal communication
