智慧酒店信息生态系统建设方案课件.pptx

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资源描述

智慧酒店信息生态系统建设方案01用 户 入 住 、 退 房 等 办 理 流程 复 杂 带 来 管 理 效 率 地 、人力成本增大等03与 酒 店 沟 通 渠 道 单 一 , 过度 依 赖 OT A , 导 致 成 本 增加等02会 员 体 系 落 后 带 来 客 户 粘度低、盈利模式制约等04传 统 的 客 房 服 务 带 来 体 验效 果 差 、 管 理 效 率 低 、 人力成本高、能耗高等行业痛点和行业问题增加设备使用寿命 节能降耗降低劳动成本提升管理效率提升客户体验,增加客户粘度01盈利模式创新,对会员长期运营0204 0506 03开源节流智慧酒店信息化需求- 开源节流ABCD高端星级酒店目前已经完成200家 ,需要升级改造星级酒店改造全国有1.5 万家,接近300万间客房精品酒店每年以1,000 家速度增长,客房增长量15万间经济型酒店500万间客房,每年高速增长智慧酒店信息化市场容量(饭店协会)生态系统架构预定/ 住店微信化简化流程、减少人力成本;会员基数增大;创新商业模式成为可能会员体系“ 范会员化”“ 范会员基数”= 微信用户数;依托微信“ 卡包” 微信“ 浅入口” ,

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