1、复习 :联合国国际贸易程序简化工作组提出 :采用电子形式开展商务活动，它包括在 ( )之间通过任何电子工具，如 EDI、 WEB技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。 其他参与方 供应商 客户 政府EC指对整个贸易活动实现电子化。什么时间提出 ?在哪里提出 ?1997年 11月 、 欧美亚非 等国在 巴黎 召开的世界电子商务会议指对整个贸易活动实现电子化。不足（ ） 没有说明电子化的含义 没有指出 EC所依托的最根本的网络平台 互联网C、没有交待采用何种技术手段或工具D、没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象。1.1.3 电子
2、商务的特点传统商务活动的典型特点是？面对面直接交易或纸面单证来传递交易1.1.3.1 传统商务与电子商务的比较1.覆盖面广，拥有全球市场2.全天时营业，大大地增加商机和方便客户3.减少运营成本，显著降低收费4.功能更齐全，服务更周到5.使用更灵活，达成交易更方便6.全面增强企业的竞争力优势：1.1.3.2 对于人类社会，电子商务将产生重要的影响：促进经济全球化的发展改变了市场结构改变了市场的准入条件改变了人们的工作环境和条件改变了人们的生活方式电子商务的分类一般按交易对象（主体）、交易内容以及所用网 络 等不同类型进行分类。1.2.1 按参与对象（主体）分：1.2.1.1 B to C(企业与
3、消费者之间的电子商务 )1.2.1.2 B to B( 企业与企业之间的电子商务 )1.2.1.3 B to G(企业与政府方面的电子商务 )1.2.1.4 G to C(政府与消费者方面的电子商务 )1.2.1.5 C to C(消费者与消费者之间的电子商务 )B： BusinessC: Customer consumeG: Goverment1.2.1.1 企业对消费者的电子商务（简称为 B to C、 B2C）（ Business to Consumer）企业或商业机构借助于互联网开展在线销售，消费者在网上直接订购，类似于 零售业 。特点是 交易次数多，但每次交易量比较少。B2C电子商务平台的类型 :大型综合购物平台 (卓越网 、 当当网 ）地方性购物平台 （ 商虎网 、 长沙购物网 ）其他模式 B2C网站 （团购网： 100团购 、 比价网 ： 比比价 、信息网站： 手机之家 ） 企业与消费者（ B TO C）之间的电子商务：（ 1）社交电子商务使消费者能通过电子邮件、视频会议和新闻组相互交流（ 2）个人理财消费者能使用在线金融服务工具管理投资和个人理财（ 3）购买产品和服务电子商务向消费者提供了方便的购物方式，消费者能找到减少各种产品和服务的在线信息
