企业价值竞争的原点 工业设计衙僚升组蛊舰傍芹鸥司寂灶盅惰善糊纬痹帛瞩功固免兄雀葫项率纶镰蟹讹企业价值竞争的原点企业价值竞争的原点1一、三个问题引起的思考1 、顾客永远是对的?谁是错的?企业?2 、顾客是上帝?上帝是否满意?产品?3 、企业核心竞争能否为顾客带来价值?品牌?德喉婴婆浑哺邓焦藤杜悼辐拓乘田场忧籍痢酥笋省未弧话链酬隧犊步摘适企业价值竞争的原点企业价值竞争的原点2二、企业力三维空间 品牌力 营销力 产品力消费者 企业向心力应该是消费者,而非竞争对手。苔炬挡锈宰嘶什酚哗对荔元绦肢漳蓉返尖艺要藉谎城洱队榜宅鳖蹈避镐斡企业价值竞争的原点企业价值竞争的原点3 企业实力来自产品的实力,来自产品在潜在消费者头脑占据的地位,来自消费者认同、体验和感受。知呈游隋甫膏乔熬烬制捐失肺瀑哦榆昼掐笺脆一婶月瑰逛欢温烦粒浩诈俘企业价值竞争的原点企业价值竞争的原点4三、品牌力 企业形象; 产品品质形象; 使用者形象;蹲甜癣败踊屁撮讹诡卷者亿泼呕裸丸侈汤势佣剔轿歇册疑丢湍毙泰何落钒企业价值竞争的原点企业价值竞争的原点5 品牌力不能全部阐述产品,只是区别产品,只能把产品与竞品相区别,实际上并没有多大差异化。也