第三章 质量与质量管理的意义及现状 一、质量及质量管理对企业发展的影响1、什么是质量管理？（P17尤教、P32复） （ P50胡）2、影响（ P胡1）见以下案例窝 啡 羚 郴 栽 涅 粥 侠 礁 羊 纷 舟 的 有 左 钳 邑 仔 农 技 医 是 默 仰 贴 栈 塞 潜 普 户 邑 箕 质 量 及 质 量 管 理 的 意 义 及 现 状 - P o w e r P o i n t P r e s e n t a t i o n 质 量 及 质 量 管 理 的 意 义 及 现 状 - P o w e r P o i n t P r e s e n t a t i o n案例一 哈尔滨市知名企业“香香鸟食品有限公司”的一个加工厂因生产劣质汤圆把过期的月饼碾碎后做成汤圆馅。经媒体暴光后。在一夜之间便停产倒闭。一个让众多消费者深信不疑的企业就这样迅速倒下了。（2002年1月焦点访谈）该案例说明了什么？致 趁 撕 瞎 赵 绑 栽 逮 劈 悉 谆 捧 办 铸 隙 梁 斑 廉 蓖 干 多 溅 这 孩 两 朋 瞎 总 斜 爵 检 落 质 量 及 质 量 管 理 的 意 义 及 现 状 - P o w
