旅游服务礼仪导入课本15 页案例导入讨论几个词: 仪表堂堂 以貌取人 一见钟情 首因效应 眼缘解释并理解第一印象很重要引出一个词个人形象讨论两个问题个人形象的内涵个人形象的意义个人形象的内涵长相身材着装言谈举止文化修养性格仪表仪态文化修养外在内在个人形象的意义生活幸福事业成功重要因素之一引出一个词职业形象个人形象基础上建立的职场形象仪表仪态文化修养专业修养职场成功的重要因素之一情景2 职业形象设计职业形象是综合修养的体现:文化修养专业修养礼仪修养底蕴核心关键面容发型着装配饰表情神态言谈举止仪表礼仪仪态礼仪情景2 职业形象设计仪表礼仪一个人外在的神态面貌 与内在的道德修养 文化水平 审美情趣 生活品味 融合的具体展示外在有形内在无形仪表礼仪概述 仪表是个人形象魅力的基础理解一句话第一感觉无形的身份证仪表礼仪内涵 面容发型- 表情神态- 着装配饰-职业仪表礼仪- 面容修饰面容修饰仪容美_ 自然美 (天生丽质)_ 修饰美 (化妆、 美容、 整容)外在美 天生丽质自然美杨贵妃画像好莱坞影星英格丽褒曼好莱坞影星费雯丽 天生丽质好莱坞影星奥黛丽赫本修饰美董卿修饰美大S化妆前后照片范冰冰化妆前后修饰