消费者的个性心理特征分析课件.ppt

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资料仅供参考,不当之处,请联系改正。3.1 消费者的个性心理 3.1.1 个性概述 l在公司任经理的岳光娜月收入5000多元,可她不仅月月光,而且还负债累累。为了追求时尚,彰显个性,她贷款买了一辆轿车,消费高级化妆品,不到月底,口袋已很紧了,可她又看上了一款新款电脑,没有钱只好厚着脸皮去找老妈借。像岳光娜一样的“单身负族”通常收入不菲,但仍然月初富裕、月底赤字,经常入不敷出。 “新负翁 ”、 “月光族 ”、 “车奴 ”、“房奴”、“卡奴”层出不穷。请简述该女士的个性特点?案例: “月光族” 资料仅供参考,不当之处,请联系改正。3.1.1 个性概述个性是指人在先天因素的基础上,在社会生活实践中形成的相对稳定的心理特征的总和 包括资料仅供参考,不当之处,请联系改正。3.1.2 个性的特点 整体性 独特性 稳定性 可塑性 社会性 个性反映个体基本精神面貌的本质的心理特征 资料仅供参考,不当之处,请联系改正。3.1.3 个性在消费中的作用 l1消费者个性的差异性决定消费者需求的多样性。 l2消费者个性的稳定性决定消费需求的稳定性。 l3消费者个性的可塑性决定消费者需求的可诱导性。 l4消费者个

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