资料仅供参考,不当之处，请联系改正。导入案例- 经典的阿什齐实验哪一条和右边这条线一样长？一组：37名测试者，无人提供其他消息。二组：50名测试者，其中有7人是故意安排说错误答案。2人总共犯3次错误。37人总共犯194次错误。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。推销中的阿什齐模式 把一些小企业的老板带到一个地方参加销售展示。当每种设计被展现时，作演示的推销员迅速浏览群体中每个人的表情，以便发现最赞赏该设计的那个人（如他不断点头）。然后，询问点头者的意见。推销员请他详尽地发表评论意见，同时观察其他人的神情，以发现更多的支持者，并询问下一个最为赞同者的意见。 一直问下去，直到那位起先最不赞成的人被问到。这样，鉴于第一个人的榜样作用，以及群体对最后一个人产生的压力，推销员使群体中的全部或大部分人公开对该设计做出了正面的评价。 P76 案例分析2资料仅供参考,不当之处，请联系改正。学习目标 了解并掌握消费者群体的类别、参照群体以及对消费者行为的主要影响 了解主要消费者群体的特征和消费群体行为活动的基本规律 了解并掌握消费习俗和消费流行对消费者行为的影响资料仅供参考,不当之处，请联系改正。任务一
