第二章 物流系统 学习目标与要求 v理解物流系统的概念v掌握物流系统的要素及特征v了解物流系统分析的作用v掌握物流系统分析的原则及步骤v了解物流系统分析的方法案例导入 v 美国某公司在全国各主要美国全国机械公司配件部门年销售额为16000万美元，年实物配送费用为2600万美元，市场都设有仓库，共有50所之多。配送费用为销售额的16.25%，发生这样高的配送费用是由于公司坚持高质量的服务标准。高级管理层认为配送费用开支过大，服务标准不必要保持现在的高水平。此时美国机械公司老总请来著名管理顾问H.N.谢康处理这个问题。他确认撤消20所仓库可使配送费用降至最低，年节省费用200万美元。但减少了仓库，用户不能就近及时收到配件，影响了客户利益。想一想 v该公司能否采取某人的主观判断，对是否撤消部分仓库或保留原有仓库数作出决定？v如果不能，该公司应该采取什么方法，对上述方案做出取舍？v该公司能否在不影响客户服务水平的前提下，减少仓库数，从而降低配送费用？学习内容 v物流系统概述v物流系统分析第一节 物流系统概述 v系统的概念v物流系统的概念v物流系统的要素v物流系统的特征一、系统的概念 v系统是由
