资料仅供参考,不当之处，请联系改正。如何使质量管理从经验走向科学如何使质量管理从经验走向科学日查夜查月查季查扣款、扣系数写改进措施开讨论会为什么问题防不胜防？为什么工作人员总在胆战心惊？病人不扯皮不扣款、扣分？资料仅供参考,不当之处，请联系改正。目前存在的误区目前存在的误区 重结果 忽视系统管理 对个人 忽视团队 重处罚 轻分析改善 重制定 轻修改资料仅供参考,不当之处，请联系改正。新办法不会用，老办法不管用， 硬办法不敢用，软办法不顶用。习近平在中央党校建校80周年庆祝大会上的讲话 在农耕时代，一个人读几年书，就可以用一辈子；在工业经济时代，一个人读十几年书，才够用一辈子；到了知识经济时代，一个人必须学习一辈子，才能跟上时代前进的脚步。 资料仅供参考,不当之处，请联系改正。目 录01科学质量管理过程科学质量管理过程02PDCA的应用资料仅供参考,不当之处，请联系改正。科学质量管理过程质量改进的思维Click to add Title1质量问题的识别ick to add Title2质量问题的分析3干预效果的评价4。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。医疗质量的定义 医疗质量的定义符合
