第三章外部环境分析：机会、挑战与课件.ppt

第三章 外部环境分析p通过本章的学习，你应该能够: u 了解外部环境分析的目的及分析思路. u 了解EFE矩阵分析法和CPM矩阵分析法.u 领会宏观及行业环境分析的主要内容. u 定义并描述企业宏观环境和行业环境的各项因素. u 鉴别五种竞争力量，明确其对企业盈利潜力的影响. u 理解关键成功因素对企业竞争行为的影响.u 掌握外部环境分析的基本方法.本章学习目标 案例31王安公司19201990名人名言v 当有人问松下公司的总裁松下幸之助有什么经营秘诀时，他说：“没有别的，看到下雨了，就要打伞。只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。” 言简意赅的话道出了松下的环境观。1894-1989 |何谓环境？p1.1 怎样理解环境？ 从系统论的角度看，企业作为一个开放系统，是从属于某个特定的社会乃至世界这一更大系统的一个子系统。称影响和制约企业生产经营活动的外部诸种因素的集合为环境。