希莱雅企业管理咨询希莱雅商学院美容养生行业的领跑者资料仅供参考,不当之处,请联系改正。为什么要做好店务管理 提高团队及个人工作效率 提高员工的业务水平 提高会所服务质量 增加顾客满意度 让会所健康有序发展希莱雅企业管理咨询希莱雅商学院美容养生行业的领跑者资料仅供参考,不当之处,请联系改正。美容院各岗位及职责 店经理高端顾客的维护及新项目、产品、活 动的开发 店长掌控整个店面的运行 顾问负责店面员工专业及顾客满意度 美容师顾客标准服务及到店率 前台保障性服务希莱雅企业管理咨询希莱雅商学院美容养生行业的领跑者资料仅供参考,不当之处,请联系改正。店经理的工作职责1. 店内高端顾客的维护,开发2. 新项目,新产品的考察,学习3. 配合店长制定店内大型活动方案及操作执行4. 掌控整个店面的发展方向及规划5. 培育店员的敬业精神,合理使用各类人才6. 分析顾客意见,制定服务目标及标准,执行服务承诺7. 订立公正,合理,有效的奖罚制度,维持良好的纪律8. 定期考核店长的工作业绩,并形成考核办法及材料希莱雅企业管理咨询希莱雅商学院美容养生行业的领跑者资料仅供参考,不当之处,请联系改正。店长的工作职责