1、绩效考核绩效考核郑晓明博士建立高效的绩效管理系统建立高效的绩效管理系统Tel: 62789789(0)E-mail: 员工绩效考核员工绩效考核 绩效考核及其在 HRM中的地位 建立绩效考核系统 如何建立绩效标准 绩效考核方法的选择 绩效考核的程序 绩效考核面谈 绩效考核中应注意的问题 讨论与思考一、员工绩效考核及其在 HRM中的地位员工绩效考核收集、分析、评价和传递有关某员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。简单地说,就是对员工在一个既定时期内对组织的贡献做出评价的过程。员工绩效考核的种类u按时间分u按内容分u按考核主体分一、员工绩效考核及其在 HRM中的地位绩效管理
2、绩效管理循环循环考核考核 绩效评定绩效评定绩效面谈绩效面谈绩效审定绩效审定结果使用结果使用 薪酬、奖金薪酬、奖金职务调整职务调整培训、教育培训、教育 实施实施 任务执行任务执行任务指导任务指导岗位职责岗位职责 组织目标组织目标计划计划 目标确认目标确认任务确认任务确认指标指标 &标准确认标准确认一、员工绩效考核及其在 HRM中的地位绩效考核流程示意图员工绩效考核在 HRM中的地位工作分析 员工招聘 培训与发展绩效考核薪 酬劳资关系HR规划一、员工绩效考核及其在 HRM中的地位工作指导工作指导人职匹配人职匹配培训发展培训发展管理沟通管理沟通职务升迁职务升迁人员评价人员评价奖金分配奖金分配薪资调整
3、薪资调整 员工绩效考核的用途员工绩效考核的用途一、员工绩效考核及其在 HRM中的地位利益分配利益分配评判标准评判标准正式的员工绩效考核结果作为物质激励(工资正式的员工绩效考核结果作为物质激励(工资调整、奖金分配)和人员调整(人员晋升、降调整、奖金分配)和人员调整(人员晋升、降职调职)的评判标准职调职)的评判标准进程或阶段的绩效考核结果作为日常精神激励进程或阶段的绩效考核结果作为日常精神激励的评判标准。的评判标准。工作改善工作改善有效途径有效途径通过规范化的计划、沟通和绩效审查的工作,通过规范化的计划、沟通和绩效审查的工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效;同时改进和提高管理人员的管理能力和成
4、效;同时改进考核对象的工作方法和绩效。改进考核对象的工作方法和绩效。通过管理者和被考核对象的工作改善,以及给通过管理者和被考核对象的工作改善,以及给予绩效考核对人力资源配置的优化,从而提高予绩效考核对人力资源配置的优化,从而提高组织整体的工作方法和工作绩效组织整体的工作方法和工作绩效分析员工绩效考核结果的使用途径,可分为两类分析员工绩效考核结果的使用途径,可分为两类一、员工绩效考核及其在 HRM中的地位HRM部门在绩效考核中的责任考核主要是直线管理人员的责任,但 HRM部门也负责相应的责任。主要有:u设计、完善考核体系。u宣传、培训考核的目的、意义、方法和要注等。u督促、检查各部门的贯彻实施。u收集反馈信息,以作改进。u根据考核结果,进行人力资源管理决策及作出相应的人力资源开发计划。一、员工绩效考核及其在 HRM中的地位二、建立员工绩效考核系统确立员工绩效考核的目的(一)其核心目的:绩效考核是人力资源管理其核心目的:绩效考核是人力资源管理的核心工作。通过对组织、个人的工作的核心工作。通过对组织、个人的工作绩效的管理和考核,提高个人的工作能绩效的管理和考核,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标。作效能,最终实现组织战略目标。